Whatsapp tidak bisa mengirim video – WhatsApp menjadi salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat mengirim video, seperti video yang tidak terkirim atau error. Jangan khawatir, berikut ini beberapa solusi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Penyebab masalah pengiriman video di WhatsApp beragam, mulai dari koneksi internet yang buruk hingga format video yang tidak didukung. Artikel ini akan membahas berbagai masalah dan memberikan panduan langkah demi langkah untuk mengatasinya, memastikan Anda dapat berbagi momen berharga dengan mudah melalui WhatsApp.
Masalah Koneksi
WhatsApp tidak dapat mengirim video karena masalah koneksi. Berikut beberapa penyebab umum dan cara mengatasinya:
Periksa Jaringan
Pastikan perangkat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil. Coba beralih antara jaringan jika memungkinkan.
Kalau WhatsApp lagi eror nggak bisa ngirim video, jangan langsung panik. Ada cara lain yang bisa kamu coba. Tapi sebelum itu, ada baiknya kamu juga belajar cara deaktivasi akun Instagram untuk menjaga privasi akun kamu. Klik cara deaktivasi akun instagram untuk panduan lengkapnya.
Kembali ke masalah WhatsApp, coba deh cek koneksi internet kamu. Kalau masih nggak bisa, coba hapus cache atau instal ulang aplikasinya.
Atur Ulang Koneksi Internet
Atur ulang koneksi internet dengan menonaktifkan dan mengaktifkan kembali Wi-Fi atau data seluler. Ini dapat menyegarkan koneksi dan mengatasi masalah.
Bersihkan Cache WhatsApp
Cache yang berlebihan dapat mengganggu pengiriman video. Coba bersihkan cache WhatsApp melalui pengaturan aplikasi.
Perbarui WhatsApp
Pastikan menggunakan versi WhatsApp terbaru. Pembaruan mungkin menyertakan perbaikan untuk masalah pengiriman video.
Ukuran File Video
WhatsApp memiliki batasan ukuran file video yang dapat dikirimkan melalui platformnya. Penting untuk mengetahui batas ini agar pesan Anda berhasil terkirim.
Cara Memeriksa Ukuran File Video
Untuk memeriksa ukuran file video sebelum mengirimnya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka pengelola file di perangkat Anda.
- Cari video yang ingin Anda kirim.
- Ketuk atau klik video untuk melihat propertinya.
- Ukuran file akan ditampilkan di antara informasi properti lainnya.
Cara Mengurangi Ukuran File Video, Whatsapp tidak bisa mengirim video
Jika ukuran file video Anda melebihi batas WhatsApp, Anda dapat menggunakan beberapa metode untuk menguranginya:
- Gunakan aplikasi kompresor video pihak ketiga.
- Pangkas video untuk menghapus bagian yang tidak perlu.
- Konversi video ke format file yang lebih kecil, seperti MP4 atau WEBM.
- MP4
- MOV
- AVI
- 3GP
- Handbrake
- FFmpeg
- CloudConvert
- Online-Convert
- Hapus obrolan yang tidak diperlukan atau jarang digunakan.
- Hapus media (foto, video, audio) yang tidak penting atau sudah dicadangkan.
- Cadangkan data WhatsApp secara berkala sebelum menghapus media atau obrolan untuk mencegah kehilangan data penting.
- Buka WhatsApp dan ketuk “Pengaturan”.
- Ketuk “Bantuan”.
- Ketuk “Hubungi Kami”.
- Isi formulir yang disediakan dan kirimkan.
- Cadangkan riwayat obrolan kamu sebelum menginstal ulang.
- Hapus WhatsApp dari ponsel kamu.
- Instal ulang WhatsApp dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Pulihkan riwayat obrolan kamu dari cadangan.
- Google Drive
- Dropbox
- WeTransfer
- OneDrive
- Send Anywhere
- FileMail
- Gigaget
- Files by Google
Format Video yang Tidak Didukung
WhatsApp memiliki batasan format video tertentu yang didukung untuk pengiriman pesan. Jika video yang ingin dikirim tidak dalam format yang didukung, kamu tidak akan bisa mengirimkannya.
Format Video yang Didukung
Cara Mengonversi Video ke Format yang Didukung
Jika video yang ingin kamu kirim tidak dalam format yang didukung, kamu dapat mengonversinya menggunakan aplikasi pengonversi video pihak ketiga atau layanan online.
Beberapa aplikasi dan layanan konversi video yang dapat kamu gunakan antara lain:
Penyimpanan WhatsApp Penuh
Penyimpanan WhatsApp yang penuh dapat menghambat pengiriman video karena beberapa alasan:
Ruang Tidak Cukup
Saat penyimpanan WhatsApp penuh, tidak ada cukup ruang untuk menyimpan video yang ingin dikirim.
Pemrosesan Terhambat
Penyimpanan yang penuh memperlambat pemrosesan WhatsApp, sehingga menyulitkan aplikasi untuk mengompres dan mengirim video secara efisien.
Cara Mengosongkan Ruang Penyimpanan WhatsApp
Bug atau Gangguan WhatsApp
WhatsApp mungkin mengalami bug atau gangguan yang memengaruhi pengiriman video. Jika ini terjadi, kamu dapat melaporkannya ke WhatsApp melalui aplikasi.
Cara Melaporkan Bug atau Gangguan
Untuk melaporkan bug atau gangguan:
Menginstal Ulang WhatsApp
Jika kamu menduga ada bug, menginstal ulang WhatsApp dapat membantu menyelesaikan masalah.
Cara Alternatif untuk Mengirim Video
WhatsApp memiliki batasan ukuran untuk pengiriman video, yang dapat merepotkan jika Anda ingin berbagi video berukuran besar. Berikut beberapa cara alternatif untuk mengirim video:
Layanan Berbagi File
Layanan berbagi file memungkinkan Anda mengunggah video dan membagikan tautan unduhan dengan orang lain. Beberapa layanan berbagi file populer yang dapat digunakan untuk mengirim video besar meliputi:
Untuk menggunakan layanan berbagi file, cukup unggah video Anda ke layanan tersebut, lalu bagikan tautan unduhan dengan penerima.
Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga memungkinkan Anda mengirim video berukuran besar melalui WhatsApp. Aplikasi ini biasanya menggunakan layanan berbagi file sebagai backend, tetapi menyediakan antarmuka yang lebih mudah digunakan.
Beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk mengirim video besar melalui WhatsApp meliputi:
Untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga, cukup instal aplikasi di ponsel Anda dan ikuti petunjuk untuk mengirim video.
Penutupan: Whatsapp Tidak Bisa Mengirim Video
Dengan mengikuti solusi yang diuraikan di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah WhatsApp yang tidak dapat mengirim video. Jika masalah berlanjut, Anda dapat menghubungi dukungan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut. Ingat, menjaga aplikasi WhatsApp Anda tetap diperbarui dan mengikuti praktik terbaik untuk berbagi video akan membantu Anda menghindari masalah ini di masa mendatang.