By Administrator 
WhatsApp merupakan aplikasi pesan instan yang banyak digunakan, namun terkadang pengguna mengalami masalah tidak dapat menerima panggilan. Jika Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir. Artikel ini akan mengupas tuntas penyebab dan solusi WhatsApp tidak bisa menerima panggilan.
Berbagai faktor dapat menyebabkan WhatsApp tidak dapat menerima panggilan, mulai dari masalah konektivitas hingga pengaturan perangkat yang salah. Penting untuk mengidentifikasi penyebab yang tepat untuk menemukan solusi yang efektif.
Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Menerima Panggilan
Masalah tidak dapat menerima panggilan di WhatsApp bisa jadi menjengkelkan. Berikut beberapa alasan umum dan cara mengatasinya:
Masalah Konektivitas
Pastikan koneksi internet kamu stabil dan perangkat terhubung ke jaringan yang kuat. Coba beralih ke Wi-Fi jika memungkinkan, atau periksa apakah paket data kamu masih aktif.
Pengaturan Perangkat
Verifikasi bahwa pengaturan izin aplikasi WhatsApp mengizinkan akses ke mikrofon dan kamera. Periksa juga apakah mode “Jangan Ganggu” tidak aktif.
Kode Kesalahan
- 403 Forbidden:Panggilan tidak diizinkan karena masalah server atau pembatasan akun.
- 404 Not Found:Kontak penerima tidak tersedia atau tidak terdaftar di WhatsApp.
- 488 Request Timeout:Koneksi internet kamu mungkin lambat atau tidak stabil.
- 500 Internal Server Error:Masalah pada server WhatsApp, coba lagi nanti.
Masalah Aplikasi
Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru dari toko aplikasi. Jika masalah berlanjut, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi.
Masalah Perangkat Keras
Kemungkinan masalah pada mikrofon atau speaker perangkat. Coba gunakan headset atau periksa pengaturan suara perangkat.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Menerima Panggilan
Tidak bisa menerima panggilan di WhatsApp bisa bikin kesal. Tenang, ada beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah ini:
Periksa Pengaturan Notifikasi
Pastikan notifikasi panggilan diaktifkan di pengaturan WhatsApp. Buka aplikasi WhatsApp, ketuk titik tiga di pojok kanan atas, pilih “Setelan”, lalu “Notifikasi”. Aktifkan opsi “Panggil”.
Beri Izin Akses
WhatsApp memerlukan izin untuk mengakses mikrofon dan kamera agar bisa menerima panggilan. Buka pengaturan ponsel, cari “WhatsApp”, dan pastikan izin untuk mikrofon dan kamera diaktifkan.
Perbarui WhatsApp, Whatsapp tidak bisa menerima panggilan
Bug atau masalah teknis pada WhatsApp bisa menyebabkan masalah panggilan. Buka Google Play Store atau App Store dan periksa apakah ada pembaruan untuk WhatsApp. Jika ada, segera perbarui.
Kosongkan Cache
Cache yang menumpuk bisa menyebabkan masalah pada aplikasi. Buka pengaturan ponsel, cari “WhatsApp”, dan ketuk “Penyimpanan”. Pilih “Kosongkan Cache”.
Pastikan Koneksi Internet Stabil
Panggilan WhatsApp memerlukan koneksi internet yang stabil. Pastikan koneksi internet kamu kuat dan stabil sebelum mencoba menerima panggilan.
Restart Perangkat
Restarting perangkat bisa membantu mengatasi masalah sementara pada aplikasi. Matikan ponsel, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali.
Hubungi Dukungan WhatsApp
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa menghubungi dukungan WhatsApp. Buka aplikasi WhatsApp, ketuk titik tiga di pojok kanan atas, pilih “Bantuan”, lalu “Hubungi Kami”.
Cara Mencegah WhatsApp Tidak Bisa Menerima Panggilan
WhatsApp tidak dapat menerima panggilan karena beberapa alasan. Berikut cara mencegahnya:
Pengaturan Privasi
Pastikan pengaturan privasi Anda mengizinkan panggilan masuk. Periksa apakah kontak yang mencoba menelepon Anda tidak diblokir.
Koneksi Internet
Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet yang stabil. Koneksi yang buruk dapat menyebabkan masalah saat menerima panggilan.
Pengaturan Pembatasan
Beberapa perangkat memiliki pengaturan pembatasan yang dapat memblokir panggilan masuk. Pastikan WhatsApp tidak dibatasi di perangkat Anda.
Duh, WhatsApp nggak bisa nerima panggilan? Coba deh cek sandi Wi-Fi yang kamu pakai. Kadang masalahnya bisa sepele, kayak koneksi internet yang nggak stabil. Nah, buat ngecek sandi Wi-Fi, kamu bisa ikuti langkah-langkah di sini . Setelah sandi Wi-Fi dicek dan dipastikan benar, coba deh restart WhatsApp-nya.
Siapa tahu masalahnya langsung ilang.
Penggunaan Data dan Baterai
Penggunaan data dan baterai yang berlebihan dapat menyebabkan masalah saat menerima panggilan. Pastikan Anda memiliki cukup data dan daya baterai.
Notifikasi
Pastikan notifikasi panggilan WhatsApp diaktifkan. Periksa pengaturan notifikasi Anda dan pastikan Anda menerima pemberitahuan panggilan.
Cache dan Data
Menumpuk cache dan data dapat menyebabkan masalah pada WhatsApp. Hapus cache dan data WhatsApp secara berkala untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan baik.
Versi WhatsApp
Pastikan Anda menggunakan versi WhatsApp terbaru. Pembaruan terbaru sering kali memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja aplikasi.
Reboot Perangkat
Jika Anda masih mengalami masalah, coba reboot perangkat Anda. Ini dapat mengatasi masalah sementara yang mungkin menyebabkan WhatsApp tidak dapat menerima panggilan.
Alternatif untuk Panggilan WhatsApp
Jika panggilan WhatsApp terus bermasalah, ada beberapa alternatif yang dapat dicoba. Aplikasi berikut menawarkan fitur panggilan video dan suara yang andal:
Aplikasi Panggilan Video dan Suara
- Google Meet:Aplikasi konferensi video gratis yang memungkinkan panggilan hingga 100 peserta.
- Zoom:Aplikasi panggilan video dan konferensi yang populer, cocok untuk penggunaan pribadi dan bisnis.
- Skype:Aplikasi panggilan video dan suara klasik yang menawarkan fitur-fitur seperti pesan teks, berbagi layar, dan panggilan grup.
- FaceTime:Aplikasi panggilan video eksklusif untuk perangkat Apple, memungkinkan panggilan berkualitas tinggi antara perangkat iOS dan macOS.
- Signal:Aplikasi perpesanan yang aman dan terenkripsi yang juga menawarkan fitur panggilan video dan suara.
Pertimbangan saat Memilih Alternatif
Saat memilih alternatif panggilan WhatsApp, pertimbangkan faktor-faktor berikut:
- Kualitas Panggilan:Pastikan aplikasi yang dipilih menawarkan kualitas panggilan yang baik dan stabil.
- Fitur:Pertimbangkan fitur-fitur penting seperti panggilan grup, berbagi layar, dan enkripsi.
- Kompatibilitas:Pastikan aplikasi kompatibel dengan perangkat dan platform yang digunakan.
- Harga:Beberapa aplikasi mungkin menawarkan layanan gratis atau berbayar dengan fitur tambahan.
- Privasi:Perhatikan kebijakan privasi aplikasi untuk memastikan perlindungan data dan informasi pribadi.
Simpulan Akhir
Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang telah diuraikan, Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp tidak bisa menerima panggilan dan kembali menikmati panggilan suara dan video dengan lancar. Jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk mengeksplorasi alternatif panggilan video dan suara lainnya.
