By Administrator 
Apakah kamu pernah mengalami masalah saat mencoba mengirim video di WhatsApp? Tenang, kamu tidak sendirian. Masalah ini cukup umum dan dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Pada artikel ini, kita akan mengulas penyebab paling umum kenapa WhatsApp tidak bisa mengirim video dan cara mengatasinya.
Sebelum melanjutkan, pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil. Masalah koneksi adalah salah satu penyebab paling umum kegagalan pengiriman video di WhatsApp.
Penyebab Umum
WhatsApp mungkin tidak dapat mengirim video karena beberapa alasan umum, seperti:
Koneksi Internet Buruk
Koneksi internet yang tidak stabil atau lambat dapat mengganggu proses pengiriman video.
Ukuran File Terlalu Besar
WhatsApp memiliki batas ukuran file untuk video yang dapat dikirim. Jika video melebihi batas ini, maka tidak dapat dikirim.
Format File Tidak Didukung
WhatsApp hanya mendukung format video tertentu. Jika video dalam format yang tidak didukung, maka tidak dapat dikirim.
Ruang Penyimpanan Penuh
Jika penyimpanan di perangkat kamu penuh, maka WhatsApp mungkin tidak dapat mengirim video.
Jika WhatsApp tak bisa kirim video, coba cek apakah kuota internetmu cukup. Jika sudah cukup, periksa juga harga kartu perdana telkomsel yang kamu pakai. Mungkin paket internetnya sudah habis atau belum aktif. Pastikan kamu memiliki paket internet yang aktif dan cukup untuk mengirim video di WhatsApp.
Aplikasi WhatsApp Kedaluwarsa
Aplikasi WhatsApp yang kedaluwarsa mungkin tidak berfungsi dengan baik dan menyebabkan masalah dalam mengirim video.
Masalah Koneksi: Kenapa Whatsapp Tidak Bisa Mengirim Video
Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menjadi penghalang utama saat mengirim video melalui WhatsApp. Ketika koneksi tidak memadai, proses pengiriman video dapat terganggu atau bahkan gagal.
Untuk mengatasi masalah ini, cobalah:
Memeriksa Koneksi
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil.
- Coba beralih di antara jaringan Wi-Fi dan data seluler untuk melihat apakah itu membuat perbedaan.
- Nyalakan dan matikan mode pesawat untuk menyegarkan koneksi.
Meningkatkan Kekuatan Sinyal
- Pindahkan perangkat Anda ke lokasi dengan sinyal yang lebih kuat.
- Gunakan penguat sinyal atau extender jangkauan Wi-Fi untuk meningkatkan kekuatan sinyal di area Anda.
Batasan Ukuran dan Format
WhatsApp memberlakukan batasan tertentu pada ukuran dan format video yang dapat dikirim. Memahami batasan ini sangat penting untuk memastikan pengiriman video yang berhasil.
Berikut adalah rincian batasan ukuran dan format video yang didukung oleh WhatsApp:
Ukuran Video
- Maksimal 16 MB untuk video yang dikirim ke kontak individu.
- Maksimal 100 MB untuk video yang dikirim ke grup.
Format Video
- MP4
- MOV
- AVI
- WMV
Pengaturan Aplikasi
Pengaturan aplikasi WhatsApp bisa memengaruhi kemampuan pengiriman video. Berikut beberapa pengaturan yang perlu diperhatikan:
Penggunaan Data
- Pastikan penggunaan data seluler atau Wi-Fi diaktifkan untuk WhatsApp.
- Jika menggunakan Wi-Fi, periksa apakah koneksi internet stabil dan cukup kuat.
Pengaturan Penyimpanan
- WhatsApp memerlukan ruang penyimpanan yang cukup untuk menyimpan video.
- Hapus file atau video yang tidak perlu untuk mengosongkan ruang penyimpanan.
Pengaturan Kualitas Video, Kenapa whatsapp tidak bisa mengirim video
- Pengaturan kualitas video yang tinggi dapat memperbesar ukuran file dan memperlambat pengiriman.
- Pertimbangkan untuk menurunkan kualitas video untuk mempercepat pengiriman.
Cache dan Data Aplikasi
Cache dan data aplikasi yang menumpuk dapat menyebabkan masalah saat mengirim video di WhatsApp. Cache menyimpan data sementara yang mempercepat pemuatan, sedangkan data aplikasi mencakup file dan pengaturan aplikasi.
Menghapus cache dan data aplikasi dapat menyelesaikan masalah pengiriman video. Namun, perlu diketahui bahwa menghapus data aplikasi akan menghapus semua pesan dan pengaturan Anda. Oleh karena itu, disarankan untuk membuat cadangan sebelum menghapus data aplikasi.
Menghapus Cache WhatsApp
- Buka Pengaturan pada ponsel Anda.
- Pilih Aplikasi.
- Pilih WhatsApp.
- Ketuk Penyimpanan.
- Ketuk Hapus Cache.
Menghapus Data Aplikasi WhatsApp
Catatan:Menghapus data aplikasi akan menghapus semua pesan dan pengaturan Anda. Pastikan untuk membuat cadangan sebelum melanjutkan.
- Buka Pengaturan pada ponsel Anda.
- Pilih Aplikasi.
- Pilih WhatsApp.
- Ketuk Penyimpanan.
- Ketuk Hapus Data.
Pembaruan Aplikasi
Aplikasi WhatsApp yang diperbarui secara berkala sangat penting untuk menjaga fungsionalitasnya yang optimal. Pembaruan ini mencakup perbaikan bug, fitur baru, dan peningkatan keamanan yang dapat mencegah masalah seperti kegagalan pengiriman video.
Untuk memperbarui WhatsApp, ikuti langkah-langkah berikut:
Panduan Pembaruan
- Buka Google Play Store atau App Store.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Ketuk tombol “Perbarui”.
- Tunggu hingga pembaruan selesai diinstal.
Mengatasi Masalah Pembaruan
Jika Anda mengalami masalah setelah memperbarui WhatsApp, coba langkah-langkah berikut:
- Tutup dan buka kembali aplikasi.
- Restart perangkat Anda.
- Hapus cache WhatsApp.
- Instal ulang WhatsApp.
Dukungan Perangkat
WhatsApp hanya mendukung perangkat yang memenuhi persyaratan sistem minimumnya. Jika perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan ini, Anda mungkin mengalami masalah saat mengirim video.
Persyaratan sistem minimum untuk WhatsApp meliputi:
- Android: Android 4.1 atau lebih tinggi
- iOS: iOS 10 atau lebih tinggi
Perangkat yang Tidak Didukung
Beberapa perangkat tidak didukung oleh WhatsApp, meskipun memenuhi persyaratan sistem minimum. Ini termasuk perangkat yang:
- Di-root atau di-jailbreak
- Menjalankan ROM khusus
- Menjalankan versi WhatsApp yang dimodifikasi
Ringkasan Terakhir
Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di atas, kamu seharusnya dapat mengatasi masalah pengiriman video di WhatsApp. Jika masalah berlanjut, kamu dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut.
